0
  • Giỏ hàng rỗng!

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Wooddecor luôn coi trọng về chất lượng của từng sản phẩm đến tay khách hàng, vì vậy, tất cả các sản phẩm đều được kiểm định nghiêm ngặt từ khâu sản xuất đến khâu lắp ráp hoàn chỉnh sản phẩm. Trường hợp lỗi sản phẩm rất hiếm xảy ra, tuy nhiên vẫn không thể tuyệt đối 100% sản phẩm không bị lỗi, vì thế chúng tôi đưa ra các thông tin bảo hành sản phẩm với cam kết về chất lượng sản phẩm với quý khách hàng.

  1. Thời hạn bảo hành:

Tất cả các sản phẩm nội thất gỗ của Wooddecor được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng. Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi, bạn hãy liên hệ ngay với chúng tôi, chúng tôi sẽ đến tận nơi để bảo hành và khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất.

  1. Điều kiện bảo hành:

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa đầy đủ các điều kiện sau:

Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn và còn thời hạn bảo hành.

Phiếu bảo hành hợp lệ (Ghi đầy đủ thông tin, có chữ ký của nhân viên bán hàng, thông tin trên phiếu không bị cào, tẩy, xóa…).

Sản phẩm hư hỏng do lỗi kỹ thuật, lỗi từ nhà sản xuất, lỗi trong quá trình lắp ráp, thi công.

  1. Điều kiện từ chối bảo hành:

Sản phẩm thuộc một trong những điều sau sẽ mất quyền bảo hành:

Phiếu bảo hành không còn nguyên vẹn.

Hết thời hạn bảo hành.

Sản phẩm bị khiếm khuyết, hư hại như trầy, xước, nứt, vỡ…do đã qua sử dụng hay sử dụng và bảo quản không đúng cách.

  1. Phương thức bảo hành:

Wooddecor sẽ căn cứ theo quy định để áp dụng hình thức bảo hành là sữa chữa, thay thế hay hoàn trả lại sản phẩm.

www.wooddecor.vn